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发散与聚焦

「创造需要发散,决策需要聚焦。」

核心理念

发散与聚焦思维是指在思考过程中,有意识地在发散(扩展可能性)和聚焦(收敛做选择)两种模式之间切换,而不是始终停留在一种模式。

两种思维模式

发散思维                          聚焦思维
│ │
▼ ▼
开放、探索 收敛、选择
多种可能 一个决定
创意、联想 分析、判断
「还有什么?」 「选哪个?」
扩展选项 做出选择

思维的钻石模型

              发散
╱╲
╱ ╲
╱ ╲
╱ ╲
╱ 可能性 ╲
╱ 空间 ╲
╱ ╲
╱ ╲
问题 ━━╱━━━━━━━━━━━━━━━━━━╲━━ 解决方案
╲ ╱
╲ ╱
╲ 聚焦选择 ╱
╲ ╱
╲ ╱
╲ ╱
╲ ╱
╲ ╱
聚焦

发散思维

核心特征

□ 延迟判断:先产生想法,不急着评判
□ 追求数量:想法越多越好
□ 鼓励疯狂:奇怪的想法也欢迎
□ 组合嫁接:在已有想法上延伸

发散技巧

头脑风暴规则

规则描述
不批评任何想法都先接受
求数量数量优先于质量
鼓励野想法越疯狂越好
组合改进在别人想法上延伸

联想法

核心概念 → 相关联想 → 远距联想 → 跨领域联想

示例(提高团队效率):
效率 → 流程 → 工厂流水线 → 丰田精益 → 看板系统
效率 → 动力 → 赛车 → 减少阻力 → 减少会议
效率 → 蚂蚁 → 分工协作 → 自组织

类比法

问题:如何让用户更活跃?

类比其他领域:
- 游戏是如何让玩家上瘾的?→ 成就系统、社交竞争
- 健身房如何留住会员?→ 社群、私教、打卡
- 咖啡店如何让顾客常来?→ 积分、第三空间

逆向思维

正向:如何成功?
逆向:如何确保失败?然后反过来

示例:
如何让产品失败?
→ 不听用户反馈、功能臃肿、性能差...
→ 反过来:重视反馈、精简功能、优化性能

SCAMPER法

策略问题
S-替代可以用什么替代?
C-组合可以和什么组合?
A-适应可以从哪里借鉴?
M-修改可以如何改变?放大/缩小?
P-其他用途可以用于其他目的吗?
E-消除可以去掉什么?
R-重排可以调换顺序吗?

发散的障碍与克服

障碍克服方法
自我审查强制产出数量(如20个想法)
害怕出错创造安全的发散环境
思维定式强制从不同角度思考
过早聚焦设定发散时间,到点才能聚焦

聚焦思维

核心特征

□ 评估判断:分析各选项优劣
□ 比较权衡:在选项间做取舍
□ 做出选择:最终确定方案
□ 承诺行动:选定后就执行

聚焦技巧

筛选标准

第一轮:可行性筛选
□ 技术上可行吗?
□ 资源上可行吗?
□ 时间上可行吗?

第二轮:价值筛选
□ 影响力大吗?
□ 效果持久吗?
□ 与目标一致吗?

第三轮:优先级排序
→ 选出最高优先级选项

决策矩阵

选项标准1标准2标准3加权总分
A............
B............
C............

减法原则

不是「选最好的」
而是「排除不行的」

逐步排除:
全部选项 → 排除不可行的 → 排除不够好的 → 最终选择

直觉检验

在理性分析后,用直觉检验:

问自己:
- 这个选择让我兴奋还是担忧?
- 如果硬币决定后我会遗憾吗?
- 这感觉「对」吗?

聚焦的障碍与克服

障碍克服方法
决策瘫痪设定决策时限
完美主义接受「足够好」
害怕承诺小范围试验后再扩大
持续发散强制进入聚焦阶段

模式切换的艺术

何时发散

□ 问题刚开始,需要理解可能性
□ 现有方案不满意
□ 需要创新突破
□ 时间允许探索

何时聚焦

□ 选项已经足够多
□ 时间压力需要决策
□ 发散变成拖延
□ 需要采取行动

切换信号

发散过度信号:
- 选项太多无法比较
- 开始重复之前的想法
- 陷入分析瘫痪
- 时间消耗过多

聚焦过度信号:
- 只考虑了有限选项
- 方案过于常规
- 忽视了重要可能性
- 做出决定后仍不满意

保护发散时间

错误模式:
发散 → 立刻有人批评 → 发散中止

正确模式:
发散(保护时间)→ 暂停 → 聚焦(评估时间)

实用框架

双钻石模型

问题                                                解决方案
│ │
│ 发现阶段 定义阶段 发展阶段 交付阶段
│ ╱╲ ╱╲ ╱╲ ╱╲
│ ╱ ╲ ╱ ╲ ╱ ╲ ╱ ╲
│ ╱ ╲ ╱ ╲ ╱ ╲ ╱ ╲
│ ╱ ╲ ╱ ╲ ╱ ╲ ╱ ╲
└━╱━━━━━━━━╲━━━━━━━╱━━━━━━━━╲━━╱━━━━━━━━╲━━━━╱━━━━━━━━╲━━
发散 聚焦 发散 聚焦 发散 聚焦

理解问题空间 → 定义真正问题 → 探索解决方案 → 确定最终方案

时间盒

发散阶段:30分钟
- 只产生想法
- 禁止评判

休息:5分钟

聚焦阶段:30分钟
- 评估筛选
- 做出选择

常见误区

误区描述纠正
永远发散不敢做决定设定聚焦时限
过早聚焦选项太少就决定强制发散数量
模式混淆发散时批评分开两个阶段
假发散只是推迟决定真正探索新可能

刻意练习

日常练习

  1. 发散练习:每天对一个问题强制产生10个想法
  2. 聚焦练习:给自己设定5分钟决策时限
  3. 切换意识:觉察自己当前在哪个模式

进阶练习

  1. 双钻石实践:完整走一遍双钻石流程
  2. 跨领域类比:从完全不同领域寻找灵感
  3. 逆向思考:对每个问题尝试逆向思维

关联主题


「创意不是问题,执行才是。」

发散给我们可能性,聚焦给我们行动力。智慧在于知道何时发散、何时聚焦。